Mit welcher Version von stoma-win bzw. kfo-win soll die Quartalsabrechnung für das Quartal IV/2011 durchgeführt werden? | Wir empfehlen Ihnen dringend, die Quartalsabrechnung IV/2011 mit der Version 8.09.X, also vor der Installation des Updates, durchzuführen.
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Welche Version von stoma-win bzw. kfo-win steht für die Abrechnung 2012 zur Verfügung? | Seit dem 29.12.2011 steht die Version 8.0.11 im Internet zur Verfügung. Alle Kunden mit Supportvertrag wurden mit dem Update beliefert.
Im Internet bzw. online liegt derzeit die Version 8.0.11.210 bereit.
Wir empfehlen Ihnen dringend, jeweils die aktuellste zur Verfügung stehende Version von stoma-win bzw. kfo-win zu verwenden. Bitte informieren Sie sich regelmäßig auf unserer WEB-Site. |
Wie wird das Update zu stoma-win bzw. kfo-win zur Verfügung gestellt? | Computer konkret bietet folgende Bezugsmöglichkeiten für Updates an:
Online
Die Installation über den praxis-upgrade Administrator ist die komfortabelste Möglichkeit.
Ein Internetzugang an Ihrem Server in der Praxis ist Voraussetzung.
Download von der Computer-konkret-WEB-Site
http://www.computer-konkret.de. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrer Kundennummer und ihrem Passwort an.
Das heruntergeladene Update können Sie dann in Ihrer Praxis installieren.
CD-Auslieferung
Die Auslieferung per CD begann am 09.01.2012. |
Wie erhalte ich aktuelle Informationen von Computer konkret zur Abrechnung 2012? | Da ab dem 2.1.2012 mit einem überdurchschnittlichen Hotline-Aufkommen zu rechnen ist, empfehlen wir Ihnen folgende Informationskanäle: Newsletter
werden wir regelmäßg ab dem 2.1.2012 verschicken. Falls Sie per E-Mail erreichbar sind und bisher noch keine Newsletter von uns erhalten haben, können Sie sich sich hier anmelden.
Computer-konkret-WEB-Site
Wir informieren Sie weiter und regelmäßig im Rahmen dieser FAQ's unter
http://www.computer-konkret.de
Sie finden einen Link zu den FAQ's direkt auf der Startseiten unter der Rubrik "topaktuell". Diese Dokumentation wird regelmäßig überarbeitet und erweitert.
Wir empfehlen allen Kunden dringend, sich im eigenen Interesse eine E-Mail-Adresse zuzulegen.
Nur der Weg der elektronischen Kommunikation ist in Anbetracht der zu erwartenden regelmäßigen Änderungen effektiv und zeitgemäß. |
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